Verzendbeleid

Bij AirlyHair streven we ernaar om onze superieure schoonheidsproducten snel en veilig bij u te bezorgen. We begrijpen de opwinding en spanning die gepaard gaan met het ontvangen van een nieuw product, en we streven ernaar om het bezorgproces soepel en betrouwbaar te laten verlopen.

Neem even de tijd om kennis te nemen van ons verzendbeleid:

Levertijd :

  • Onze standaard levertijd bedraagt ​​3-4 werkdagen vanaf de datum waarop uw bestelling is geplaatst, ongeacht waar ter wereld u zich bevindt. We streven ernaar deze levertijden te halen, maar tijdens drukke periodes (inclusief uitverkoop) kan de levering iets langer duren.

Bestelling volgen :

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de verzendgegevens en een trackingnummer. Met dit nummer kun je de voortgang van je bestelling volgen.

Verzendkosten :

  • De verzendkosten worden vermeld tijdens het afrekenen. Eventuele speciale verzendaanbiedingen worden apart vermeld.

Leveringsproblemen :

  • Als u uw bestelling niet binnen de verwachte levertijd hebt ontvangen, neem dan contact op met ons klantenserviceteam via support@AirlyHair.com . We doen ons best om je bestelling op te sporen en ervoor te zorgen dat deze zo snel mogelijk bij je aankomt.
  • Zorg ervoor dat het afleveradres dat u bij het afrekenen opgeeft, correct is. AirlyHair is niet verantwoordelijk voor pakketten die naar een verkeerd getypt of ongeldig adres worden verzonden.

Veelgestelde vragen

Kan ik artikelen retourneren?

Absoluut, wij bieden een eenvoudig retour- en ruilproces. Bezoek onze retourpagina voor meer informatie over ons beleid en de stappen om een ​​retourzending van omruiling aan te vragen.

Bieden jullie internationale zending aan?

Ja, wij verzenden wereldwijd. Verzendkosten en geschatte levertijden afhankelijk van uw locatie.

Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer waarmee u de status van uw bestelling kunt volgen.

Zijn de materialen in uw product duurzaam?

Ja, duurzaamheid is voor ons een prioriteit. We streven ernaar milieuvriendelijke materialen te gebruiken en voortdurend te werken aan het verbeteren van onze duurzaamheidspraktijken.

Hebben jullie ook een fysieke winkel?

Momenteel verkopen we onze producten alleen online, maar blijf ons volgen voor eventuele updates over fysieke winkels in de toekomst.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Standaard verzending meestal meestal 5-7 dagen. Voor internationale verzending kan het iets langer duren, afhankelijk van uw locatie.

Hoe kan ik de temperatuur afstellen?

De temperatuur is eenvoudigweg te stellen met het LED-display aan de achterkant.

Heb ik garantie op mijn volledige?

U heeft een jaar na aankoop volledige garantie op het product

Voor overige vragen kunt u contact met ons opnemen!

Contactformulier