Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Kan ik artikelen retourneren?

Absoluut, wij bieden een eenvoudig retour- en ruilproces. Bezoek onze retourpagina voor meer informatie over ons beleid en de stappen om een ​​retourzending van omruiling aan te vragen.

Bieden jullie internationale zending aan?

Ja, wij verzenden wereldwijd. Verzendkosten en geschatte levertijden afhankelijk van uw locatie.

Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer waarmee u de status van uw bestelling kunt volgen.

Zijn de materialen in uw product duurzaam?

Ja, duurzaamheid is voor ons een prioriteit. We streven ernaar milieuvriendelijke materialen te gebruiken en voortdurend te werken aan het verbeteren van onze duurzaamheidspraktijken.

Hebben jullie ook een fysieke winkel?

Momenteel verkopen we onze producten alleen online, maar blijf ons volgen voor eventuele updates over fysieke winkels in de toekomst.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Standaard verzending meestal meestal 5-7 dagen. Voor internationale verzending kan het iets langer duren, afhankelijk van uw locatie.

Hoe kan ik de temperatuur afstellen?

De temperatuur is eenvoudigweg te stellen met het LED-display aan de achterkant.

Heb ik garantie op mijn volledige?

U heeft een jaar na aankoop volledige garantie op het product

Voor overige vragen kunt u contact met ons opnemen!

Contactformulier